Согласие на обработку данных заявки
Я добровольно даю Гореликовой Алене Андреевне, ИНН 631704744109, плательщику налога на профессиональный доход, адрес 129323, Москва, проезд Серебрякова, д. 11 к. 1, почтовый ящик 331, согласие на обработку моих данных, указанных в форме заявки на сайте radardoma.ru (в том числе «Подключить Радар дома» / помощь с запуском / обратный звонок), для ответа на запрос и обсуждения подключения сервиса.
Состав данных: имя; контакт для ответа – телефон, email или имя пользователя мессенджера; выбранная роль (житель, представитель дома, УК или ТСЖ); выбранный формат подключения; необязательные количество домов, количество квартир и предпочтительный канал связи. Для обратного звонка указываются имя и телефон. Отдельных полей для названия организации, адреса дома, свободного текста или вложений в этих формах нет. Данные жильцов, паспортные и медицинские документы для заявки не требуются.
Разрешённые действия с автоматизацией и без неё: сбор, запись, хранение, уточнение, использование для ответа, предоставление доступа уполномоченной команде Оператора, передача через Telegram, блокирование, удаление и уничтожение. Заявка обрабатывается сервером Оператора в Москве и доставляется через официального бота «Радар дома» в закрытый чат команды в Telegram независимо от выбранного мной предпочтительного канала связи. Telegram обрабатывает данные доставки по своим условиям. Отдельная запись с именем и текстом контакта из заявки в базе сервиса не создаётся. На один час сохраняются адрес сети и необратимый отпечаток контакта, чтобы не принять повтор. Если на форме включена проверка «я не робот», адрес посетителя и результат проверки передаются ООО «ЯНДЕКС.ОБЛАКО» (ИНН 7704458262, Yandex SmartCaptcha). Хостинг: ООО «РЕГ.РУ Домены Хостинг» (ИНН 6312068502), 141402, Московская область, г. Химки, ул. Ленинградская, стр. 25. База размещена в Москве. SMS для заявок не используются. Согласие не распространяется на рекламную рассылку.
Согласие действует в течение работы с заявкой и до удаления связанных сообщений, но не более 90 дней после завершения переписки либо до моего отзыва, если он поступил раньше. Оператор удаляет сообщения с заявкой и связанную переписку вручную в этот срок, если нет иного законного основания для хранения. Автоматическое удаление переписки сервисом не предусмотрено. При заключении соглашения или договора необходимые для него данные могут обрабатываться на самостоятельном законном основании, указанном в политике обработки данных.
Отзыв направляется на info@radardoma.ru или по адресу Оператора. После отзыва обработка на основании согласия прекращается; данные удаляются в установленные законом сроки, кроме сведений, для которых существует другое законное основание.
Я подтверждаю согласие отдельным, заранее не отмеченным флажком «Даю согласие на обработку данных заявки» и отправкой формы. До отправки мне доступны полный текст согласия и политика обработки данных. Согласие даётся отдельно от пользовательского соглашения; ознакомление с политикой не заменяет это действие.
Сервер принимает заявку только с подтверждённым флажком и действующей версией согласия. Вместе с заявкой в Telegram доставляются отметка согласия, версия текста, сформированный сервером ID заявки и время её получения сервером (UTC). Отдельный реестр согласий на заявки в базе сервиса не ведётся. Эти сведения удаляются вместе с заявкой в указанный выше срок, если нет иного законного основания для хранения. Паспорт, подпись на бумаге и дата рождения для обычной заявки не собираются.